4a景区升级5a景区文本_4a升5a景区标准评定标准解读

1.国家旅游局星级标准国家旅游局星级标准是什么

2.旅游景点4A升5A需要什么要求

3.如何构建景区服务质量管理评价体系

相信很多喜欢旅游的朋友们都应该知道，不少景区都是有等级的，最高的等级就是5A，国内很多著名的景点都是5A景区。

江苏省即将新增一个5A级的景区，那么5A到底是怎么评定的呢？

国家旅游管理局对于申报国家级5A旅游景区有一些硬性的条件:

1.首先是国家5A景区从国家4A景区中产生，被公告为国家级4A旅游景区三年以上才可以申报，申报5A景区的景区面积不能够小于3公里，同时景区全年接待海内外的旅游者必须达到60万人次以上，其中海外的旅游者要达到5万人以上。

2.其次还要满足一些基本细则:服务质量和环境质量评分细则的评分达到了950分以上；景观质量评分细则的评分达到90以上；游客满意评分细则的评分达到90分以上。

3.对旅游重新进行挖掘和梳理，重点检查景区内景观的价值，看是否能够达到90分以上，这一步是创建国家级5A旅游景区的?敲门砖?。

4.按照系统进行规划，对照标准和对接市场进行综合的提升:

一是标准化配套旅游公众服务设施，把旅游景区中的硬件设施按照标准配套起来，突显出当地的地域文化。

二是按照旅游市场的需求来提升旅游产品，包括改变旅游者的观光游览方式，合理规划游览路线，通过对的重新挖掘和梳理来进行设计，实现对景区核心旅游全方位的体验。

三是体验性项目的提升，依托旅游进行具有创意性项目的设计，还可以引入受欢迎程度比较高的项目，改善景区的交通，合理配置停车场和内部交通。

四是旅游的开发和利用要遵循保护优先的原则，按照国家的有关法律法规，编制相应的保护规划，旅游项目的开发要严格执行相关的保护要求。

五是管理服务的综合提升，要执行以人为本的理念，结合国家标准的相关要求，景区的实际情况从管理体制和旅游营销等方面进行综合提升。

创建5A级景区，既要按照国家的标准来进行提升和完善，还要以人为本，配套参与性和特色化的旅游体验性业态，人性化的管理服务，真正地成为国内旅游景区开发建设的标杆。

国家旅游局星级标准国家旅游局星级标准是什么

a是质量的意思，意思是我们国家旅游局对国内各个景点的质量打分。当然，5A景区最高，依次下到1A景区。当然，还有很多景区没有A级。5A可以简单理解为世界级的旅游景点。4A是一个达到国家标准的风景区。3A可以理解为达到省级旅游景区标准。2A是某一地区的旅游标准景区。

您好，这位朋友很荣幸回答您的问题，祝您心情愉快。

那这是一个非常好的问题。我没有不明白以前景区的旅游区是怎么从几A到5A划分和评判的。标准是什么。还是那句话，你的问题很好。

A级景区评定：三个标准、判断与划分

是景点让游客觉得舒服，喜欢，其实是以人为本。但这是基础，也是口碑。还有一个综合科。可以获得a级景区认证。

1.和市场影响力得分一般是旅游的吸引力和市场影响力。两个主要评价项目的构成，共计

2.设施和服务质量得分：旅游交通、观光设施、综合服务、特色文化、信息化、旅游安全、旅游管理、环境保护。

3.游客的总体印象和对游客的看法满足感是其他。

更人性化的服务，比如厕所，应该简单，卫生，或者实用，不应该铺张浪费。按照从低到高的顺序分为三个等级：1A到3A。5A景区世界级。4A是国家级风景名胜区。旅游景点3A省级标准。2A在某些地区是旅游标准景点。

他们会根据到景区的交通，是否方便停车等等来决定到这里是否方便。整个景区的服务。以及导向标识是否热情完善。还有就是景区的安全设施是否齐全。干净整洁吗？通讯方便吗？例如，如果我想打电话，我可以不要出去。没有信号。购物是否有特色，价格是否合理。景点本身的吸引力。例如，一些名胜古迹自古以来就很有名。不管这个景区是大是小，都会有很多人来这里仅仅是为了名气。空气、噪音等环保是否达标。每年接待的游客数量。游客反馈满意度。但也需要实地考察。最后，做一个全面的划分和判定。

最后，我我想总结一下。它不是可以用来判断划分的美景和自然风光。有一些景点表面看起来很普通，但也有文化历史和旅游设施。你真的能到达那里吗？旅游局也需要实地考察，才能综合判断划分。

为什么有些景区看起来很普通却是5A的评级？

对于题主的问题，首先要知道我国5A级景区的评定标准是什么？

一、5A级景区评定标准5A级景区评定有一套规范、标准化的质量等级评定体系。根据国家旅游局提出的《旅游景区质量等级的划分与评定》，旅游区从交通、面积、安全、卫生、邮电、购物、商业等方面进行评价。

具体评价规则分为：

1.服务质量和环境质量评分细则(共1000分；5A不低于950分)

2.景观质量评分细则(共100分，5A不低于90分)

3.游客评价细则意见(共100分；5A不低于90分)每条规则分为多个评分维度。只有900分以上的4A景区才有资格申请5A，然后进入检查审核阶段。获批后将被国家旅游局提升为5A景区！

2.河北白洋淀、南京夫子庙如何成为5A级景区？1.河北白洋淀是全国首批5A景区。

河北省白洋淀景区所在地《小兵张嘎》。也是河北省最大的内陆湖。早在2001年，它就被评为4A级风景名胜区，随后被列为

紧接着，2007年3月7日，经全国旅游景区质量等级评定委员会审核公布，白洋淀景区晋升为国家5A景区，成为全国首批进入5A景区的景区之一。

因为年代久远，细节无法无法证实。但根据当时中国新闻网的报道，白洋淀因其独特的生态环境、独特的文化积淀、完善的基础设施和快速发展的旅游业，在众多景点中脱颖而出。此外，白洋淀还斥巨资建设了河北省规模最大、标准最高的生态停车场，符合5A级景区交通评价标准。

2.南京夫子庙——游客众多，享有盛誉。

南京夫子庙在上世纪90年代入选中国40大旅游景点，2000年被评为中国首批4A级风景名胜区。2010年晋升为5A级景区，成为全国第三批5A级景区。事实上，在此之前，它在全国各地都有一定的声誉，每年都有大量的游客，这符合年接待游客必须达到60万人以上(境外游客必须达到5万人)在5A景区评定标准中，这对景区等级的提升有很大的帮助。

三、河北白洋淀和南京夫子庙现状1。河北白洋淀三三三五四普遍乱收费。

跳牛当年曾欢天喜地去过白洋淀，谁知却惨遭屠戮，怀疑人生！首先，景区收费混乱。白洋淀景区的门票虽然不是很贵，只要40元，但是进入景区后你会发现，任何一个小景区都需要额外的门票！如果你想乘坐公共交通工具，你需要再买一张票或船票。

同时，景区里面的价格很贵，当地特产通常比外面贵3到10倍。比如10元外面有20个咸鸭蛋，10元里面有6个咸鸭蛋，可能会臭。

白洋淀是著名的水乡，湖水环绕，在白洋淀完全靠各种船。所以这里最常见的消费陷阱就是——游客乘船上岛，强迫他们在指定酒店消费。如果他们不不花钱，他们不会我不能带你回去。可以这么说，如果你不是土豪，就不要不要寄钱。

2.南京夫子庙拥挤的商业街。

因为南京著名的夫子庙，每个人都怀着憧憬来参观，但能看到的大概只有人山人海。拍照时，如果手机没有如果你不出现，拍出来的照片会很糟糕。底下都是人头。

这几年夫子庙的商业氛围远大于其文化氛围，显眼的乔丹就在老七方亭隔壁。对面金店的灯光照进了著名的莲湖糕点店；大成殿作为主体，周围也是东西市场，卖低端旅游纪念品.整个景区更像一条商业街，一个菜市场，却失去了纯粹的味道。

四。国内5A景区现状即使被评为5A景区，也不代表可以一劳永逸。据新闻报道，2015年至2008年，3家5A景区被摘牌，19家5A景区被国家旅游局警告或严重警告。

这些景点怎么了？究其原因，无非是景区普遍存在的问题：价格欺诈、环境脏乱、设施损坏普遍、服务质量下降严重等等。5A。景区评审专家将以游客身份进行暗访，根据游客反映的问题，对景区的服务设施、服务质量、环境质量、市场秩序等进行全面检查投诉。可见国家旅游局越来越重视景区的规范管理。

在此，跳跳姑娘也希望5A景区发展越来越好。唐不要因为提升等级而失去了自己的心，乱宰游客，破坏环境。这样，旅游业的发展对当地人来说是一个双赢的局面，无论是创收，环保，经济发展，还是外国游客玩体验

评定国家风景名胜有一套复杂的标准。景区只要按照这些标准去做，在评级的时候就可以拿高分，然后就可以评到相应的级别。

比如黄山为了被评为5A，取的一个重要措施就是改建厕所，使其更加豪华时尚，评选顺利通过。如果只是基于风景好不好，那么黄山应该是免费测试。毕竟千百年来，古人对黄山的景色早已有了定论。

近两年，我们评估了这里的几个4A级景点，都是人造的。我们这里花木产业发达，很多农民靠种植花木为生。这些景点都是花卉园，主营业务是种植花木，其次是餐饮、住宿、度、商务会议等等。说白了，花草树木种类多了，环境就好了。老板会在里面弄点吃喝玩乐，结果都会被评为4A。

这些花园可以不能说不好，而且他们有合适的客户群。它只是它们不太像旅游景点，而更像休闲商务俱乐部。我恐怕游客不能当他们旅行时，我不记得他们。

我不我不赞成这个景点等级。一个景区最核心的应该是它的旅游价值，而不是它的厕所修得好不好。对于景区来说，首先是景观质量优秀，稀缺，有特色，有趣。

我认为应该为服务和基础设施制定一个标准。基于这两个方面，景区最多会被评为3A。符合3A标准才能评价4A和5A；如果你想评论4A和5A，你只能通过它的风景来说话。4A在中国很有名，5A在国际上也很有名。这样会更合理。

不过你说的白洋淀和夫子庙值不值得5A可以讨论，但不一定不够5A级别。

白洋淀白洋淀是河北最大的湖泊(实际上是一个湖泊群，也可以认为是一个巨大的湿地系统)，自古闻名。

白洋淀风光旖旎，物产丰富，因此有北国江南。

当然，需要承认的是，它的受欢迎是因为它靠近北京。它离北京大约160公里。和真正的江南相比，风景质量还是有差距的。

但对于人口密集的华北平原来说，白洋淀的湿地风光是稀缺的。它它就在华北人的家门口，而且it’参观非常方便。如果华北人想去江南看看，1000多公里的路程要长得多。在交通不便的古代，游览江南是非常困难的。

这就是白洋淀如此出名的客观原因。

此外，白洋淀的旅游价值不仅在于它的自然风光、历史文化意义和红色旅游内容，而且非常重要。这部分价值不能用美丽与否。否则，那里赢了不会有那么多名人来参观和题词。

夫子庙南京夫子庙是中国四大文庙之一。它是中国古代的最高学府，当然也是中国的文化中心。

历史上，夫子庙曾多次遭到士兵的袭击，但仍保留了大量古建筑。比如它的大型照壁，建于明万历三年，全长110米，是中国最大的照壁。盘石栏建于明朝郑德年间。

夫子庙的问题是新旧混杂，大部分建筑都是近现代改建的。这就影响了夫子庙的旅游价值。

但是，南京孔庙和曲阜孔庙仍然可以被列为中国最好的两座孔庙，其历史文化意义仍然可圈可点。

我认为它与4A的那些花园相比，夫子庙可以列为5A级景区，这是没有问题的。

如果有问题，可能不仅仅是夫子庙的问题，而是整个景区的分级和选择标准的问题。

旅游景点4A升5A需要什么要求

1.国家旅游局的星级标准是多少

；五星和四星级均为上市星级酒店，即通过国家旅游局星级评定并获得相应称号的酒店；如果酒店没有参加过星级评定，但酒店认为其设施基本达到了相应的水平，可以按照奢侈品和高档。奢侈品可以指五星，高档可以指四颗星.诸如此类；相对于国家旅游局的星级标准，无星级酒店的硬件设施可能存在一些不足。

2.国家旅游局星级评定标准

一、A级旅游景区申报必备条件

1.它具有明确的空间边界和连续的地理范围，景区各部分之间有着千丝万缕的联系。

2.有统一有效的景区管理机构和经批准的景区旅游总体规划。

3.常年对外开放，年游客接待量稳定，5A级景区不低于100万人次，4A级景区不低于40万人次，3A级景区不低于20万人次，2A级景区不低于10万人次，1A级景区不低于5万人次。

4.具有较高的观光休闲价值，5A级景区在全国具有代表性，4A级景区在全省具有代表性，3A级景区在全市具有代表性，2A级、1A级景区在全县具有代表性。

5.没有多次不可抗拒的自然灾害，没有环境污染的隐患。

6.公布景区主管部门核定的最大承载量，制定并落实高峰客流控制措施，接待游客不超过景区主管部门核定的最大承载量。

7、完善的安全设施，具有完善的信息安全监管系统，有应对各种突发的应急预案。两年来未发生重大安全事故、恶性治安和社会反响强烈的群体性负面做法。

8.有完备的接待服务设施(停车场、游客中心、导游图、指示牌、旅游厕所等。).它有一个旅游购物场所，导游服务和标识系统至少包括中文和英文。景区所有厕所质量等级不低于3A。

9.严格执行国家相关价格政策，规范价格行为，诚信经营。在过去的2年里没有价格欺诈。

二、A级旅游景区的评定标准

详见《旅游景区质量等级申请评估报告》。

三。规划设计要点

因此，A级景区创建的策划设计应以规则1的推广设计为重点，但首先要解决景区的发展主题和文化特色以及整体的空间产品业态布局，然后再围绕景区的主题和产品业态进行各个子项目的推广策划设计。

要有：健全的管理机构和制度，制定和实施旅游总体规划；景区门票管理规范；有健全有效的人员培训制度和旅游投诉处理制度；景区宣传工作积极有效；具有独特的企业文化和突出的社会效益。

做好主题游憩产品设计：主题游憩产品是景区的核心卖点，是景区的核心元素发展。根据景点的性质和主题，可以形成多种组合形式：观光祈福、观光休闲、观光体育、观光教育、观光、观光购物、观光美食等。甚至集合各种元素，一般呈现主题产品。主题产品的类型取决于景区的主题定位，这样的主题产品一定要精，要特别。

3.旅游景点星级标准

酒店四星级标准

四星级酒店标准要求中央空调(别墅度村除外)；有背景音乐系统；18小时提供外币兑换服务；至少有40间(套)可供出租；70%房间的面积(不包括蝙蝠

中国著名酒店的四星级标准

这家酒店是四星级的。

房间的数量是40

背景

背景音乐系统

合理布局

A.功能划分合理；

B.这些设施使用起来既方便又安全。

室内和室外装饰

酒店内外装修用高档豪华的材料，工艺精湛，风格突出或具有鲜明的民族特色。

图解符号

酒店公共信息图形符号符合LB/T001

通风状况

有中央空调，所有区域通风良好。要求满足GBT/18883-2002的要求，即每人每小时不小于30m的新风量(从室外引入)，以及当地室内换气次数要求。一般1-2次/小时。

管理系统

有适合饭店星级评定的计算机管理系统。

背景音乐

所谓背景音乐系统，是智能家居不可或缺的一部分。即在任何房间，包括客厅、卧室、厨房、卫生间等。可以铺设音乐线条。通过一个或多个声源，人们可以在每个房间听到优美的背景音乐。四星级酒店应该有这样的制度。

前厅

A.面积宽敞，与接待能力相适应；

B.大气豪华，风格独特，装修典雅，色彩协调，光线充足；

C.有一个适合酒店的总服务台的尺度和星级；

D.总服务台用中英文标注，接待、查询、结账分板块设置，24小时有工作人员值班；

E.提供消息服务；

F.提供一次性普通账单结账服务(商品除外)；

G.提供服务；

H.18h提供外币兑换服务；

一、前台提供酒店服务宣传资料、酒店价目表、中英文本市交通图、全国旅游交通图、本市及全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、适合酒店客人的报刊；

J.18h内可直接接受国内国际房间预订，并可代订其他国内酒店房间；

K.有酒店和客人同时开启的贵重物品保险柜。安全位置安全隐蔽，可以保护客人隐私；

长度设置门卫迎接员工，并在18h内迎接客人；

米（meter的缩写））设置专职行李员，配备专用行李车，24小时提供行李服务。有一个小型行李存放处；

设置值班经理，24小时接待客人；

O.设大堂经理在前厅服务18h

页（page的缩写）在非经营区域设置客人休息场所；

q.提供店内跟踪服务；

R.提供代客预订和安排出租车服务；

在门厅和主要公共区域有残疾人坡道，配有轮椅。有残疾人专用厕所或者马桶座圈，可以为残疾人提供；

T.能够用至少两种外语提供服务(英语是基本语言)。各种说明书和服务用语至少要用中英文表达；

单位总机接线员可以用至少两种外语(英语是基本语言)为客人提供电话服务。

客房

A.至少有40间(套)可供出租；

B.70%客房(不含卫生间)面积不小于20m2

C.装修豪华，配有豪华软垫床、写字台、衣柜和衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。房间铺的是高级地毯或者优质木地板。用区域照明，物体照度好；

D.有配有高级抽水桶的卫生间，梳妆台(配有脸盆和梳妆镜)，带淋浴头的浴缸(有一个单独的不带淋浴头的淋浴房)，浴帘和晾衣绳。取有效的防滑措施。卫生间地面和墙面用豪华建材装饰，色调淡雅柔和，区域光，目的地照明良好。有良好的排气系统，110/220V电源插座，电话辅机。配有吹风机。24小时供应冷热水；

E.有国内和国际长途直拨电话。电话旁边有使用说明和本地电话号码簿；

F.有彩色电视机、音响设备和闭路电视

K.至少有三个隔间的豪华套房；

长度有一个残疾人客房，这个房间的设备可以满足残疾人的一般要求的日常生活；

米（meter的缩写））有适合酒店本身星级的文具用品。有酒店服务指南、价目表、住宿规定、本市旅游景点介绍、本市旅游交通图、适合酒店客人的报刊；

名词（noun的缩写）房间、卫生间每天全面整理一次，床单、枕套每天更换，客用用品、耗材全面补充，随时应客人要求进入房间清理、补充客用用品、耗材；

O.提供夜床开放服务，放置晚安卡片、鲜花或礼物；

页（page的缩写）p.24h提供冷热饮用水和冰块，免费茶水或咖啡；

q.客房内设置迷你酒吧(包括迷你冰箱)，提供足够的饮料，并在适当的地方放置烈性酒，配有饮用器具和酒单；

R.客人可以在他们的房间里接待访客，根据要求可以提供额外的椅子和茶水服务；

南提供叫醒服务；

T.提供消息服务；

单位提供衣物干洗、湿洗、熨烫和修补服务，可在24小时内退还给客人。16小时提供紧急服务；

动词（verb的缩写）有送餐菜单和酒水单，24小时提供中西式早晚餐送餐服务。菜肴不少于10种，饮料不少于8种，甜食不少于6种，并有可挂在门外的送餐卡；

W.提供擦鞋服务。

X.有闭路电视广播，准备了节目单。播放内容符合中国市的规定。有两个闭路频道，每天至少播出两次，播出时间不早于24o晚上的钟。

龙一号

A.用餐总数与房间的接待能力相适应；

B.有一家布局合理，装修豪华的中餐厅。可以提供至少两种口味的中餐。晚餐结束时，客人点餐时间不得早于22点时钟；

C.有一家特色独特、格调高雅、位置合理的咖啡厅(简约西餐厅)。可提供自助早餐和西式晚餐。咖啡厅(或餐厅)营业时间不少于18小时，并有明确的营业时间；

D.有适量的宴会厅或小宴会厅。可提供中西宴会服务；

E.有位置合理、装饰典雅、特色鲜明、独立封闭型的酒吧；

F.餐厅和酒吧的主管、领班和服务员可以用流利的英语提供服务。餐馆和酒吧可以用至少两种外语提供服务(英语是基本语言)。

厨房

A.选址合理，布局科学，保证送菜路线短，不跨越其他公共区域；

B.墙面贴瓷砖，地面铺防滑材料，有吊顶；

C.凉菜间和糕点间独立分开，空调设备充足。凉菜间有空气消毒设施；

D.粗加工间与操作间隔离，操作间温度适宜，冷风供应要比客房充足；

E.有足够的冷库；

F.洗碗间位置合理；

G.有存放临时垃圾的专用设施并保持封闭；

H.厨房和餐厅之间，有一个弹簧门，隔音、隔热、隔味。

一、取有效措施杀灭蚊、蝇、蟑螂等害虫。

公用面积

A.有停车场(地下停车场或停车楼)；

B.有足够的优质客梯，有优雅的轿厢装饰和服务电梯；

C.有一部公用电话，并配有本地电话号码簿；

D.有男女分开的公共厕所；

E.有出售旅游日用品、旅游纪念品、工艺品等商品的商场；

F.有一个商务中心出售邮票，寄信，处理电报，电传，传真，复印，国际长途电话，国内行李托运，**冲洗等。提供打字等服务；

G.有医务室；

H.提供代购交通、剧、参观等票务服务；

一.提供

H.为客人提供免费的店内无线寻呼服务；

一、24小时提供加急洗衣服务；

J.委托代理服务(金钥匙服务)。

餐厅和酒吧(9项)

A.有大堂吧；

B.有专业的茶室；

C.有一个布局合理、装修豪华、格调高雅的西餐厅，配有专门的西厨房；

D.除了有特色厨房的西餐厅，还有其他外国餐厅；

E.有一家蛋糕店；

F.有风味的餐厅；

G.有至少200人的正式宴会的大宴会厅，配有专门的宴会厨房；

H.至少有10种不同风味的餐厅(大小宴会厅除外)；

I.有一家24小时营业的餐厅。

商业设施(5项)

还包括相应的商业服务。

A.提供传输速率不低于64kbit/s的互联网服务；

B.封闭式电话亭(至少2个)；

C.谈判室(至少容纳10人)；

D.提供笔译、口译和专职秘书服务；

E.图书馆(至少有1000本书)。

会议设施(10个项目)

A.有专门的会议厅，带衣帽间，可容纳至少200人的会议；

B.至少提供2个小会议室；

C.同声传译设施(至少4种语言)；

D.有电话会议设施；

E.有现场和音频转播系统；

f有电脑及电脑投影机、普通**放映机、幻灯机、录像机、碎纸机出租；

G.有专门的复印室，配备足够的复印机设备；

H.拥有现代化的电子印刷和装订设备；

一、有摄影胶片冲洗室；

J.有一个至少5000平米的展厅。

公共设施(42项)

A.舞厅；

b卡拉ok房或房(至少4间)；

C.游戏室；

D.室；

E.**院；

F.定期歌舞表演；

G.多功能厅，可提供会议、冷餐、接待等服务。并兼作卡拉ok酒吧和舞厅；

H.健身房；

一、室；

J.浴；

K.蒸汽浴；

长度冲浪浴；

米（meter的缩写））日光浴室；

名词（noun的缩写）室内游泳池(水面面积至少40m2)；

O.室外游泳池(水面面积至少100平方米)；

页（page的缩写）网球场；

保龄球室(至少4个球道)；

R.攀岩练习室；

南壁球室；

T.台球室；

单位多功能综合健身器；

动词（verb的缩写）电子模拟高尔夫球场；

W.高尔夫练习场；

X.高尔夫球场(至少9洞)；

Y.电路；

Z.公园；

Aa。场；

Ab。射击场；

交流电。射箭场；

广告。实战模拟游乐园；

Ae。乒乓球室；

Af。溜冰场；

Ag。户外滑雪场；

啊。自用海滩；

艾。潜水；

Aj。海上冲浪；

Ak。钓鱼；

艾尔。美容院；

我是。精品；

独立书店；

敖。独立花店；

美联社。婴儿护理和儿童s室。

安全设施(3项)

A.电子卡门锁；

B.房间贵重物品保险箱；

4.国家旅游景区的星级与评定

绝对是5A级景区。

中国美国旅游景区是根据旅游景区质量的相关法律划分不同等级的，主要依据景观，注重环境质量和服务质量，兼顾游客的实际感受，等等。经过综合评定和鉴定，合格后才授予此类星级。有五个等级，即5A、4A、3A、2A和1A。每个A级实际上代表了不同的原始要素、管理要素、规划要素、市场吸引力要素等等。景点也是从上面的细分中进行分类和评价的。景点的级别是不固定的。如果一个景区被评定为5A级，但其管理和相关标准不达标，那么这个景区将被重新评定，降为4A或其他级别。

5.旅游景区星级标准

中国旅游景区星级是指中国旅游景区的质量水平。中国质量美国旅游景点根据相关法律划分为不同的等级，主要依据景观，注重环境质量和服务质量，兼顾游客的实际感受，等等。只有经过综合评估鉴定，才能授予这样的星级。有五个等级，即5A、4A、3A、2A和1A。每个A级实际上代表了不同的原始要素、管理要素、规划要素、市场吸引力要素等等。景点也是从上面的细分中进行分类和评价的。旅游景点的级别是不固定的。

6.国家旅游局的星级标准是多少级别

4A标准：《旅游景区质量等级的划分与评定》由国家旅游局提出，从旅游交通、游览观光、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、环境保护、旅游吸引力、市场吸引力等方面将旅游区(点)的质量等级划分为五个等级。从高到低的顺序是AAAA。目的是加强旅游区(点)的管理，提高旅游区(点)的服务质量，维护旅游区(点)和旅游者的合法权益，促进我国旅游的开发利用和环境保护。

新AAAAA级别主要从细节、文化、景点特色等方面提出了更高的要求。

:7.国家旅游局五星级

1.根据不同的行业

五星级酒店针对的是住宿行业。

五级酒店是针对餐饮业的，包括酒店和餐馆，即餐馆、酒楼、餐厅、酒吧、多味馆、加盟店、茶楼等形式的餐饮企业。

2.不同的认证机构。

五星级酒店由国家旅游局评定。

五级酒店由国家酒店餐厅评级机构评定。

3.划分依据不同

根据五星级酒店的建筑设备、酒店规模、服务质量和管理水平。

五级饭店的划分包括建筑特色、设施、食品质量、服务能力、管理水平、食品安全、技术、环境卫生等八个方面。

4.五星级酒店是最高级别的旅游酒店。设备很豪华，设施更完善。除了豪华的客房设施，服务设施齐全。各种餐厅、大型宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。它是社交、会议、、购物、、保健和其他活动的中心。

8.国家旅游局星级评定机构评定的星级有

钻石和标志参考评级。在对Qunar进行评级时，将根据用户评论等综合情况以及国家旅游局评定的星级进行评定。钻石代表更好的酒店。

9.国家旅游局的星级标准是多少钱

五星级酒店是旅游酒店的最高档次。除了豪华的客房设施外，还拥有各种餐厅、大型宴会厅和会议厅，服务全面。它是社交活动、会议、、购物、和保健的中心。

新版酒店星级标准将于2010年1月1日起实施。与旧标准相比，新标准更强调游客的舒适度，例如房间舒适度的得分从以前的10分提高到35分。新标准还量化了酒店服务。例如，迎宾行李搬运可分为四个动作：及时将行李放入房间，轻拿轻放等。每一个动作都会得分。此外，游泳池和高尔夫球场等设施的得分也大大降低。比如游泳池的分数从17降到了10。

10.国家旅游局的星级标准是多少级

根据《中华人民共和国星级酒店评定标准》，酒店分为五个标准：一星级到五星级。星级镀金五角星作为标志。最低一星，最高五白金星。星级越高，旅游饭店的档次就越高。

五星级酒店是最高档次的旅游酒店。设备很豪华，设施更完善。除了豪华的客房设施，服务设施齐全。各种餐厅、大型宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。它是社交、会议、、购物、、保健和其他活动的中心。

四星级酒店，设施豪华，综合服务设施完善，服务项目多，服务质量优，室内环境艺术化，服务优。客人不仅可以享受高级的物质享受，还可以享受良好的精神享受。

三星酒店，设备齐全，不仅提供住宿，还有会议室、康乐厅、酒吧、咖啡厅、美容美发等综合服务设施。这种中级酒店是世界上最受欢迎的，数量很多。

二星级酒店，设施一般，除客房、餐厅等基本设施外，还设有营业部、邮电、美容美发等综合服务设施。以良好的服务曲

星级酒店是由国家(省)旅游局评定的，按夜为游客提供餐饮及相关服务的住宿设施。获得的星级表明酒店的所有建筑、设施、设备和服务都处于同一水平。

酒店一年后可以申请星级s开业，并经星级评定机构批准后，可享有该星级及其标志五年的使用权。开业不满一年的酒店可以申请初步星级，有效期一年。

11.旅游局星级证书

5A证书是一套标准化的质量等级评价体系，是目前我国旅游景区(点)的最高评价标准。与标准的4A级景区相比，更注重人性化和细节化，更能反映游客对景区的总体心理需求，突出以游客为中心，以人为本。

5A级旅游区导游或领队应当具有大专以上学历，其中本科以上学历的不低于30%。要求证件、数量和语言能满足游客的需求。普通话达标率100%。导游(解说)的话科学、准确、有文。导游服务有针对性，强调个性。对导游或导游的文化程度的要求，远高于目前我国中专导游文化程度的门槛。

如何构建景区服务质量管理评价体系

4A景区升级到5A景区

是国家级景区，向世界级景区升级的过程

届时景区所代表的将不是地区，而是国家

所以，升级关键的关键点不在硬件，而是软件，是服务，是人文。

以人为本， 是5A景区的核心。

例如如黄山在创5A的过程中,一项重要的工作内容公共圆所的合理布局和改造,必须全部达到三星级宾馆公共区域卫生间的标准。内部设计与外观坚持“以人为本”“与周围景观相协调”两大原则,不片面追求豪华,注重厕所的方便实用。圆所内一律配置热水器、冲洗器、安全扶手等装置,设置肖景音乐,摆放绿色的盆栽,增加服务残疾人的设施。同时,所有公则都将建成节水型健康则所,注重生态环保。改造后,游人在入厕的同时不仅能欣赏到美妙的轻音乐,还可从专门设置的视屏上观看到黄山风光片和旅游信息。三、4A、5A景区的规划要求

内容借鉴：4A景区升级5A景区的策划

景区达到5a标准，标准的要求是一条一条的；先衡量自己，哪些做到了，哪些没有。对不符合要求的，分析原因，制定措施，争取一一对应，努力达到要求。

4A到5A级旅游景区的提升重点是什么？

景点从4A提升到5A，对景点的细节、文化、特色等要求更高。多关注游客参与和，并带游客感官和心理以满足他们的体验为最终目标。从评价体系来看，智明旅游规划认为相对于4A级景区，5A级景区的提升主要体现在三个方面：(1)特色。5A景区更注重主题创作。景区整体建设要求设计统一，特色突出，富有艺术感和文化气息。对具体硬件设施的要求也很明确，比如漂亮的绿色停车场、突出的路面特色、清澈的水道等。对于景区标志、公共信息图形符号、公共休息设施、景区垃圾箱、景区建筑外观等，要求突出地方特色，体现地方文化。服务要求是融入科学、人性化的设计理念，更好地跟进现代生活习惯。(2)文化。5A标准中出现的另一个新概念是文化性，主要包括两个方面：一是提升景区整体文化深度，二是营造具有地方特色的文化氛围。比如根据区内游览线路的要求，在4A景点布局合理顺畅、观赏面积大的基础上，要求具有突出的特色和文化效果。整个景区的文化氛围要求统一，景区的轮廓线必须与周围环境很好的融合。(3)以人为本。的概念以人为本贯穿5A级景区的精髓，也是5A级景区对细节和人性化的要求，让5A级景区真正上升到一个更高的层次，进一步推动中国的质的发展美国的旅游业。比如黄山创建过程中，一项重要的工作就是公厕的合理布局和改造，必须全部达到三星级酒店公共区域厕所的标准。它的内部设计和外观坚持两个原则以人为本和与周围景观的协调，而不是单方面追求奢华，而是注重马桶的方便性和实用性。所有厕所均配备热水器、冲水器、安全扶手等装置，设置背景音乐，摆放绿色盆栽，增加残疾人设施。同时，将所有公厕建成节水型卫生厕所，注重生态环保。改造后，游客不仅可以在如厕时欣赏美妙的轻音乐，还可以从专门设置的屏幕上观看黄山风光片和旅游信息。

九寨沟风景

九寨沟，因沟中有九个寨子而得名。这九个寨子也被称为何瑶的九寨。这里的藏族人的语言、服饰、风俗习惯都明显不同于周边的藏族人。据考证，他们的祖先最初居住在甘肃玛曲，属于阿尼青山脚下的一个强势部落，在松赞干布东进松州时曾在白水河畔留守。《唐人吐蕃传》记载，范晔唐朝初年的东征，松赞干布以勇猛善战的河曲部为先锋，一举占领松州，部分兵力留守在贡岗岭。他们把原始河曲中的女神奥罗山的传说和部落诞生的传说带到了九寨沟。九寨沟色金山的名字，格洛色莫的传说，都来源于这条河的曲流。九寨沟的藏族同胞，有一段让后人骄傲的历史。1841年8月，英军入侵闽浙沿海，道光帝下令调兵收复失地。其中一个参战的川军是松州金川阳东58村的藏族同胞。1842年，他们到达江浙前线，提前到达预定地点，不料遭到英军伏击。藏族战士为杀敌献出了生命，做出了巨大的牺牲。他们的无畏精神令英国人震惊。当时，英国军官宾汉姆曾评论说，这些西藏士兵是一些魁梧强壮的人那就是他们决定不胜利而死，他们有一个特殊的外表。位于川西北阿坝藏族羌族自治州九寨沟县境内，地处岷山山脉南段盖尔纳峰北麓，长江水系嘉陵江源头的一条支沟，海拔2000-4300米。九寨沟一年四季都可以去，尤其是在秋天。以前人们以为九寨沟冬天不能旅游，但是随着成都至九寨沟旅游公路的开通，才发现九寨沟冬天的美是在一个内室里孕育出来的，没有人认识她。自从1998年第一次冬季游九寨沟以来，它it’它一年比一年受欢迎，尤其是在春节期间。如果你不如果你不提前预订房间，你可以我根本不能保证旅游团的住宿。九寨沟开通了树正、日泽、泽查洼、扎如四个旅游景区，长度60多公里。景观分布在树正、诺日朗、尖岩、长海、扎如、天海六个景区，以三沟118海为代表，包括五滩、十二瀑、十溪、数十泉为主要景点。它们与九寨十二峰一起构成了高山峡谷的自然景观。四季的景色迷人。动植物丰富，物种多样，原始森林遍布，大熊猫等十余种珍稀野生动物栖息其中。它被称为美丽的童话世界因为无数遥远的雪峰，高耸的天空和终年积雪，以及收藏家组成的文化景观木制建筑，晾衣架的经幡，栈桥，磨坊，传统习俗和神话传说。九寨沟被院批准为国家重点风景名胜区，人民中华人民共和国(中国)在1982年。1992年，联合国教科文组织将九寨沟列为自然遗产《世界遗产名录》。九寨沟位于四川省西北部的阿坝藏族羌族自治州南坪县。九寨沟，原名中央洞，又称翠海。因为这里有九个藏族村落，所以被称为九寨沟。九寨沟占地600平方公里，由树正谷、泽查瓦沟和日则沟组成。第三条沟是Y——形，总长约60公里。分为树正、诺日朗、长海、剑岩、扎如、天海等六个景区，大小景点50个。九寨沟地形差异大，气候多样，生态系统完整，森林茂密，动植物物种丰富。九寨沟现有森林面积近300平方公里，是中国著名的自然保护区。其中，在九寨沟首次发现的藻类有40多种，九寨沟野生珍稀动物有17种。全国